Reklamacje

Procedura reklamacji towaru zakupionego w naszym sklepie:

1. Zgłoś do Nas reklamację gwarancyjną wysyłając wiadomość email z opisem usterki na adres: sklep@wertykal.com

2. Wypełnij formularz online korzystając z internetowego systemu zgłoszeń https://serwisant-online.pl/ca/ayzemc/login

3. Spakuj reklamowany towar i dołącz do paczki numer RMA wygenerowany przez system a następnie wyślij go do Nas na adres: Sklep Wertykal, ul. Śląska 116, 32-080 Zabierzów, z dopiskiem "Reklamacja i numer RMA".

4. Po otrzymaniu przesyłki na serwis przeprowadzi ekspertyzę i w razie potrzeby zareklamuje towar u producenta.

5. Po rozpatrzeniu reklamacji serwis wyda decyzję, o której poinformuje Cię mailowo, na piśmie lub telefonicznie. 

Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl