Zwroty:

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:

a) pisemnie na adres: ul. Śląska 116, 32-080 Zabierzów;

b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: zwroty@wertykal.com

Szczegółowe warunki zwrotu precyzuje regulamin sklepu.

Formularz zwrotu do pobrania w formacie:

Acrobat PDF

Microsoft Word

Reklamacje i obsługa serwisowa:

Reklamacja może zostać złożona przez Klienta poprzez internetowy system zgłoszeń https://serwisant-online.pl/ca/ayzemc/login

Prosimy o dołączenie numeru RMA nadanego przez system do przesyłki.

Szczegóły precyzuje regulamin sklepu.